一、公司簡(jiǎn)介

    湖南星锝環(huán)保科技有限公司，成立于2020年4月10日，是一家以主營(yíng)服務(wù)于事企業(yè)單位和家庭客戶為主線，集化學(xué)清洗、工業(yè)清洗、物業(yè)管理與綠色保潔、家政保潔、收納整理等業(yè)務(wù)為一體，結(jié)合現(xiàn)代物聯(lián)工具、設(shè)備等科技手段，以改善客戶服務(wù)體驗(yàn)的創(chuàng)新型環(huán)?？萍计髽I(yè)。公司坐落于魅力星城長(zhǎng)沙雨花經(jīng)開(kāi)區(qū)CBD中心地段的國(guó)際企業(yè)中心園區(qū)。

    公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“新潔至美，德雅至善”的企業(yè)精神，踐行“安全第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念，現(xiàn)已發(fā)展成為一家擁有先進(jìn)清洗設(shè)備和技術(shù)、管理規(guī)范、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的專業(yè)清洗公司。服務(wù)的客戶對(duì)象涉及各行各業(yè)，服務(wù)的區(qū)域在省內(nèi)外不斷擴(kuò)大，贏得了如比亞迪、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、中建五局、中國(guó)移動(dòng)、龍?bào)J巴士、湖南巴士、長(zhǎng)沙公交集團(tuán)、龍?bào)J橘子洲、九洲龍?bào)J水上客運(yùn)、長(zhǎng)沙婦女兒童活動(dòng)中心等知名客戶的青睞和好評(píng)。

    公司憑借多年的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略發(fā)展，現(xiàn)為中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)高空服務(wù)業(yè)分會(huì)常務(wù)委員單位，國(guó)際綠色清潔聯(lián)盟GCN（Green Cleaning Network）會(huì)員單位，中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)高空服務(wù)業(yè)分會(huì)會(huì)員單位，湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)制訂項(xiàng)目牽頭單位等。先后獲得了高空服務(wù)企業(yè)高空資質(zhì)證書(shū)、高空服務(wù)業(yè)企業(yè)安全資質(zhì)證書(shū)、“座板式單人吊具懸吊作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范”培訓(xùn)證書(shū)，先后通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證（GB/T19001-2016/ISO9001:2015）、環(huán)境管理體系認(rèn)證（GB/T24001-2016/ISO14001:2015）、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證（GB/T45001-2020/ISO45001:2018）。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公司積極開(kāi)拓創(chuàng)新轉(zhuǎn)變思路，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)營(yíng)理念，于2022年初開(kāi)啟自媒體運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)立了星仔來(lái)了、星朵收納等自有服務(wù)品牌，致力于將優(yōu)秀的線下管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行線上整合，力爭(zhēng)打造一個(gè)全國(guó)性的保潔和整理收納服務(wù)平臺(tái)。未來(lái)，公司將基于家庭服務(wù)的大數(shù)據(jù)，融合人工智能，整合服務(wù)資源，以打造中國(guó)現(xiàn)代保潔及整理收納服務(wù)行業(yè)為己任，為推進(jìn)新時(shí)代現(xiàn)代保潔及整理收納服務(wù)管理社會(huì)化而努力。

二、經(jīng)營(yíng)范圍

 ● 家政服務(wù)

高端家庭保潔；地毯清洗；玻璃清潔；布藝、真皮沙發(fā)的清洗及保養(yǎng)；石材、木地板打蠟拋光；木制家具、不銹鋼保養(yǎng)等。

 ●石材處理

各種材質(zhì)的石材地面、墻面的清洗、翻新、護(hù)理等。

 ● 物業(yè)保潔

物業(yè)場(chǎng)所日常保潔；外墻清洗；樓盤(pán)工程開(kāi)荒等。

 ● 特殊清洗

火車、公交車清洗保潔；電器、分體式空調(diào)清洗等。

 ●物業(yè)管理

小區(qū)、醫(yī)院物業(yè)管理；保潔保安服務(wù)等。

 ● 工業(yè)清洗

各類工業(yè)廠房、倉(cāng)庫(kù)、場(chǎng)館高空頂棚、鋼架結(jié)構(gòu)除塵清洗處理等。

 ● 化學(xué)清洗

中央空調(diào)通風(fēng)管道清洗、冷卻水管道清洗、封閉式水箱水處理等。

 ● 整理收納

家庭收納服務(wù)、空間改造、美學(xué)陳列、整理師培訓(xùn)等。

三、特色優(yōu)勢(shì)

 ● 技術(shù)領(lǐng)先

公司目前使用的七大類、五十多種藥劑和設(shè)備、工具都是從國(guó)際知名清潔制造廠商：3M、坦能、卡赫等品牌公司采購(gòu)。使用的系列產(chǎn)品主要特點(diǎn)在于其綠色環(huán)保性，所有藥劑均通過(guò)ISO14001的環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。

 ●操作規(guī)范

公司明確了“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量精益求精、滿足客戶需求、積極持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，使員工的服務(wù)已標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，公司嚴(yán)格實(shí)行“崗前培訓(xùn) — 崗中督查 — 上崗再培訓(xùn)”的員工管理措施，工作完成后定期進(jìn)行客戶回訪滿意度調(diào)查，做好客戶關(guān)系維護(hù)。

 ● 管理嚴(yán)謹(jǐn)

堅(jiān)持以制度治企，逐步建立完善了以“管理制度”、“技術(shù)操作流程”和“部門(mén)及崗位職責(zé)”為核心的公司制度體系。在執(zhí)行中，重點(diǎn)監(jiān)控安全、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)四個(gè)方面的實(shí)施情況，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理手段，建立了事前預(yù)防、事中控制、事后檢驗(yàn)的高效運(yùn)行機(jī)制。

 ● 高效創(chuàng)新

作為創(chuàng)新型公司，公司成立了一個(gè)專業(yè)的整理收納團(tuán)隊(duì)，制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的整理收納服務(wù)流程，牽頭湖南省地方收納標(biāo)準(zhǔn)制訂項(xiàng)目，致力打造“四位一體”（制定一套標(biāo)準(zhǔn)收納方法、組建一支專業(yè)收納隊(duì)伍、完善一套收納培訓(xùn)體系、打造一個(gè)智慧收納平臺(tái)）的收納行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極制定符合湖南乃至全國(guó)的整理收納行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

 ●誠(chéng)信務(wù)實(shí)

公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、務(wù)實(shí)肯干，高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)信人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一要素，不斷吸納引進(jìn)各類管理和技術(shù)人才。始終堅(jiān)持對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，從而使公司在客戶和社會(huì)各界中建立了良好的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

 ● 慈善友愛(ài)

企業(yè)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，在全力拓展公司業(yè)務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力為社會(huì)弱勢(shì)群體、農(nóng)民工、下崗工人、待業(yè)畢業(yè)生等創(chuàng)造人盡其才的工作崗位，實(shí)現(xiàn)了事業(yè)與公益的有機(jī)結(jié)合。公司組織并參與了由浙江千訓(xùn)愛(ài)心慈善基金會(huì)主辦的“幸福密碼”公益活動(dòng)，不遺余力的為人們傳遞著幸福公益，不斷提高大家的幸福指數(shù)。